【CN314智能生活】最近,比夏天还热的就是初代“雪糕刺客”钟薛高了,“31℃室温下放1小时不化”、“火烧不化”等事件,让钟薛高成了微博、百度热搜的常客。
那些测试视频大家都看过了,火焰喷枪、太阳炙烤下雪糕依然坚挺,这不得不让网友怀疑是不是里面添加了某种“特殊技术”,而后钟薛高表示其添加的卡拉胶是正常的添加剂,而且“生产合规”。但这种闪烁其词的态度,瞬间让钟薛高成了千夫所指的对象。
其实这也难怪大家关注、热议,毕竟对于吃到肚子里的东西,安全才是第一。引用人民网的评论则是“无论如何营销,终究只是一只雪糕,对于吃进肚子里的食品来说,安全性是第一位的”。
面对全网对钟薛高产品质量的怀疑,钟薛高公关表示添加了少量卡拉胶是为了稳定,符合国家标准。但面对钟薛高这一解释网友并不买账,纷纷对其进行了嘲讽,有的网友说,“营销的时候说我们是高端产品,用最好的原料,解释的时候说我们符合食品最低标准”。
还有的网友说,“我为什么要花20多买卡拉胶啊”。
除了质量安全方面的担忧,网友纷纷喷起了它的“高端调性”名不副实。
如果定位高价“奢侈品”,请不要和那些平价雪糕放在一个冰柜里,应该好好学学哈根达斯,专门定制冰柜放自己的产品,别和大众品牌混在一起,在一箱子伊利、蒙牛里做什么?也不要投放进普通人光顾的小超市的冰柜、孩子们放学回家路上小卖店的门口,好好做自己的空中楼阁。
实际上也确实如此,钟薛高的包装袋比较“素”,在便利店的冰柜里平平无奇,结果一买单十几块、几十块,很容易被坑。
面对网络热议不断,钟薛高老板林盛也站出来回怼:“7月前三天怒提两个榜一热搜,水军痕迹极其明显”,“什么时候行业竞争能不这么下三滥,什么时候把心思放在做好产品和创新上”。
对于此说法,且不论到底是不是有同行抹黑,钟薛高大力搞营销宣传时,不也是在各大社交平台上连篇累牍的发文推广,还邀请多个直播大咖为其卖力宣传?
当年造势博眼球的时候邀请了那么多水军自媒体写枪文,现在自己出了问题就说是同行抹黑?
脸都不要了.jpg
想之前直播界里的顶流李佳琦、薇娅都为钟薛高带过货、种过草,钟薛高还在小红书、抖音、微信公众号等平台大规模投放广告,仅仅小红书平台,现在就有关于钟薛高的种草笔记5000多篇。
钟薛高给自己定位高端,要做最能代表中国、最有品质的雪糕品牌,后经过全网营销宣传,被众多网友追捧为网红雪糕;而如今却又被网友群起而攻之,网友神评:
成也水军,败也水军。
纵观全网大家对钟薛高这么愤怒,很多网友说根源还是在于“不好吃+傲慢”。其实现在很多人也是非常欢迎产品升级的,货真价实,好吃点,安全点,贵点是可以接受的。但虚假宣传、味道不好、交智商税,这就很难让人不愤怒。
由上海市黄浦区市场监督管理局出局的行政处罚决定书中,认定钟薛高一款轻牛乳冰激凌产品“不加一滴水、纯纯牛乳香”的文案属于虚假宣传。而最能代表钟薛高“修养”的“婴儿级可降解秸秆”棒签,经市监局鉴定发现,只是最普通的一次性材质棒签。
除去虚假宣传,钟薛高的创始人林盛2021年接受采访时留下了一句“爱买不买”,也为钟薛高烙印上了“高高在上”的傲慢形象,让人反感不舒服。
而且,他还说售价66元的雪糕成本差不多在40元,但后来根据业内人士分析,这个40元背后,包含了很大比重的营销成本。
不管是否加含了营销成本,但正是因为售价过高,只要是出现钟薛高的地方,就少不了网友们的吐槽,慢慢地越来越多的人对钟薛高品牌印象成了“死贵、感觉被坑了”,并没有觉得购买该品牌是高端品质生活的彰显。
总之现在来说,流量之外,钟薛高可谓一地鸡毛。钟薛高作为一个新品牌,它巧妙利用了媒体的优势,将自己的品牌推到最大化。但作为一个主打高端大气上档次的“奢侈雪糕”,相对于其他奢侈品来说,它还缺少了沉淀,毕竟一开始很多人购买只是为了一种网红潮流的参与感。等到热度过了,大家的消费理念更加成熟,这种挂羊头卖狗肉还死命吹嘘的品牌,终究会露出底裤。