联想引爆大促 OMO模式支撑“新营销生态”

【CN314智能生活】五一期间，抖音上出现了五花八门的产品挑战活动，这是抖音平台和联想线下门店在五一期间联合举办的，该活动引起了众多年轻人的关注和参与。实际上，活动的背后，是一种新的消费模式—OMO在市场上的初探。

此次活动是联想在营销创新上进行的尝试探索。相比较于传统的”价格比拼“有多方面的创新。主要展现出了两点：

其一，联想抓住渠道优势与名人效应，借助粉丝经济，来确保活动的初步推广。携手热门短视频平台抖音，在节日期间参与”抖音大牌日“活动，并邀请众多明星达人助阵。在4月30日的联想大牌日中，邀请了近日话题讨论度较高的“0713再就业男团”的张远、陆虎、苏醒、王栎鑫等明星来助阵直播间。除此外，还有小李朝ye、原来是舅先生等11位抖音KOL，与云贵、华南、东北等联想OMO战区战总花式连麦，打造“12小时不打烊”的跨夜直播。

联想利用渠道与名人效应实现精准引流和带货销售的最大化后，继续利用流量进行二次推广。官方借助#挑战超能力#这一抖音话题，通过比拼全网最快笔记本电脑开机速度、手机在打开震动后秒现“全屏双侧大米瀑布”等趣味挑战活动，这不仅让商家与用户们的距离拉近，互动量和讨论度得到了保证，更是无形之中帮助产品的亮点得到宣传。据披露：联想OMO直播首日销售额就突破1000万元。截至5月4日，抖音全民挑战赛#挑战超能力#曝光超5000万。

其二，联想再次带动线下市场的活力，采用线上+线下全渠道融合的OMO矩阵模式，以”用户在哪儿，联想就在哪儿“的为营销主题，让37家线下门店在五一期间开业，并联合已有的3000多家门店进行一线参与的营销活动，引爆五一大促。通过线上话题#挑战超能力#获取流量，再进一步引向线下门店，让消费者能够直接接触产品，体验感得到更大的提升，再利用其他技术，让触达的范围达到了商圈外2-15km，使得导流线下门店上万余人次。线上+线下的融合，让联想实现五一营销活动成功的最大化。

这些都离不开联想中国区开展的的新营销生态。相较于传统的打”价格战“，新的营销方式有多点创新。首先，联想中国区于2017年开始探索“以客户为中心”的战略转型方向，并推出OMO融合零售，OMO融合零售模式作为联想“以客户为中心”战略的关键之一，采用了“内容+直播+商圈”的新方式，这在为用户提供新消费体验的同时，也为联想营销开辟了新赛道。保证了多触点直达用户，让用户获得最佳的使用体验和服务体验，增强了用户粘性。

其次，联想选用当下流行的方式，通过“明星+KOL连线直播”的方式，找准年轻用户喜爱的社交平台以及互动方式，找准话题进行营销，在渠道和推广上达到了有效投入。

近年来，联想通过“直达客户”、“OMO融合零售”等新发展模式，在中国区屡次获得佳绩。这也体现出以OMO模式为杠杆的联想在营销模式和整体发展上实现了从“经营产品价值”向“经营客户价值”的升级。

当前，智能化、数字化快速发展，用户的生活方式在快速变化，企业的商业格局和思维需要跟上发展的速度。联想在其自身基础上，继续深化“以客户为中心”战略，推动用户进入“客户直达”3.0阶段，并开展OMO融合零售模式支撑的新营销生态，这些都让其在市场上拥有强大的企业竞争力。