【CN314智能生活】老年人腿脚不好、行动不便,虽然出门办事可以打车、约车,但这两种方式都有着鸽子的缺点。招手打车需要老人站在路边等待,遇到恶劣天气打车更难,对于老人也不安全;APP约车在年轻人当中很常用,但老年人普遍不太会用手机,使用APP存在较高门槛。

为此,全社会的助老、爱老行动一直在持续,其中一点就是解决老年人的“出行难”问题。近日,南京首批45座高德打车助老打车暖心车站正式启用,覆盖了栖霞区、鼓楼区的36个小区,暖心车站全部位于小区的主要出入口位置,“站牌”采用了醒目的蓝色设计,二维码则更大、更易于看到,使用手机扫码就能轻松呼叫附近的出租车。

对于不习惯使用手机,或使用手机不熟练的老年人而言,只要用微信、支付宝、高德打车APP扫码,就能快速进入高德打车助老小程序界面。助老模式下的字体更大、排版更简洁,老人一看就懂;点击“叫车”按钮就能快速呼叫周围距离较近的出租车,司机师傅可同步在高德打车APP司机端看到叫车需求。

值得一提的是,助老打车暖心车站的位置默认设定为上车地点。当司机取车赶来后,老人还能上车跟司机商议下车地点。因此,老人在行程的整个过程里都不需要手动输入地点,只要扫描二维码叫车,大大降低了手机叫车的门槛,子女只要稍加指导就能让老人轻松上手。同时,抵达目的地之后,老人除了选择微信、支付宝来支付车费,还可以使用现金直接支付,也充分尊重了每位老人的习惯。

2022年,交通运输部将“推行适老化交通出行服务”作为更贴近民生实事之一。随着社会的不断发展,对于老年人的关爱也逐渐体现在各个方面,其中出行便利性就是一个重要方面。高德打车暖心车站的设立,帮助老年人出门少走路、少等待、少操心,手机轻松扫码就能叫车,在烈日当头的天气里更显价值。据高德打车内部人士介绍,未来将有更多暖心车站进入南京更多社区、小区,持续为老年人出行提供便利与温暖。
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