广州首批高德打车暖心车站今日正式落户

【CN314智能生活】在数字化出行时代里，老年人经常在打车上问题上遇到很大不便。随着招手打车的等待时间越来越久，手机叫车对于老年人而言学习成本又高，即便能通过线上叫到车，到了目的地时支付问题也都在困扰着老年人。

为此，在老龄事业发展上，广东省提出，必须要加强老年宜居环境的建设，全面发展适老型智能交通体系，为老年人提供便捷舒适的交通出行环境。建设助老打车暖心车站就是高德打车在推行适老化交通出行服务上的切实举动。

近日，由社区、物业及高德打车合作建设的广州首批45座助老打车暖心车站落成并启用。助老打车暖心车站设置在越秀、天河、荔湾、海珠、番禺等区的40个小区，覆盖超过2.5万户居民。

在越秀区东园新村2号院小区门口，记者实地走访了新建的助老打车暖心车站。暖心车站上有醒目的二维码，提示老年人可以用手机扫码叫车。

据官方介绍，老人仅需使用微信、支付宝、高德地图等常用的APP扫描暖心车站上的二维码，就能进入高德打车助老模式，无需再另外下载单独的APP。在该模式下，高德打车不仅采用了大号字体，还精简了叫车的流程。

扫描二维码后，高德打车会将起点自动定位到该暖心车站，并将位置同步到司机端，这时仅需点击叫车按钮，就能很方便的呼叫出租车。待出租车到达上车地点后，老人可以在上车后再与司机商议目的地，从而省去了输入起终点的麻烦；到达目的地后，考虑老年人可能没开通手机支付，也可以选择用现金支付。

相比于传统“挥手即停”的打车方式，暖心车站的叫车范围更广，可响应的车辆更多，老年人也能够更迅速地打到车。而相比与线上叫车，暖心车站又最大化地降低了使用门槛，更加贴合老年人使用习惯。

小区居民邓伯称，虽然儿子曾教过他使用手机打车，也教过他使用打车App里的老年服务，但某些打车软件的APP端界面隐藏太深，很快就会忘记了该功能在哪。但现在小区新增了暖心车站，在小区门口就能看到二维码，直接用手机扫码就能叫车，比以前方便多了。

目前，广州首批助老打车暖心车站共启用45座，覆盖40个小区，有超过2.5万户居民受益。接下来，助老打车暖心车站还将继续向全市更多社区推广，为更多老年人提供便捷暖心的打车服务，切实为全社会的适老化事业贡献力量。