五年砥砺前行 联想消费业务启动多元成长

【CN314智能生活】面对新形势带来的机遇与挑战，联想中国在过去五年中深层次推进变革，让联想中国消费业务呈现出龙腾虎跃的大好局面。在4月11日举行的联想中国2022财年誓师大会上，联想集团副总裁、中国区消费业务总经理张华提出了三个“小目标”。

第一，是消费业务整体营收进入“百亿美元俱乐部”；

第二，是实现“多元生长”，推动“DISC”生态爆发；

第三，是开启“客户直达”3.0模式，构筑销服一体化，打造客户全周期价值运营能力。

应该说，这三个目标当中的任何一个都充满挑战，尤其是在全球疫情形势反复、全球产业供应链不稳定的大背景下，联想如果想要实现目标就得找准自身定位、用强大的执行力推动业务模式变革，苦练内功方能百战不殆。

早在2017年8月，刘军就带领联想中国区管理团队制定了“日出东方”战略，其包含一个“联想智慧中国”愿景：做中国智能变革的推动者和赋能者；两大转型，分别是“以客户为中心转型”与智能产品、智能基础设施和智慧服务(3S)新业务转型。

而在同期进行的组织架构调整当中，张华出任联想中国区消费业务总经理，开始着手推进消费业务持续五年的变革。“龙虎计划”是联想中国完成深层次转型、推动“日出东方”战略落地的重要举措。其中，“龙计划”强调了“一步直达客户”的需求，在优化客户体验的同时还增强了细分客群的互动性与用户粘性。而“虎计划”是加速推动智能物联物业的布局，推动行业与企业的智能化升级，用“服务+解决方案”打造联想中国的全新增长点。

在这种“龙虎生威”的组合拳加持下，联想中国消费业务的目标、打法都得到了明确。在联想中国区2021/22财年誓师大会上，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军提出了“Dream Goal”，落实在消到业务上，具体目标是“龙计划”PC市场份额超越42%、“虎计划”智能产品营业额年比年提升80%。

一年后的2021财年前三季度数据显示，联想中国的PC市场份额达43.7%，连续第四年突破历史新高；智能产品SD更是呈现“全面爆发”增长之势，营业额年比年提升高达98%；商用平板电脑连续四个季度拿下市场TOP 1，消费平板电脑销量增长近3.7倍，进入中国市场前三品牌；手机业务销量增长2.5倍。

不难看出，在明确打法之后，联想中国消费业务就开始了迅猛增长，“龙腾虎跃”都超额完成了既定目标——这还是在疫情持续冲击、中国市场不断有新品牌“搅局”的大背景之下，联想中国能取得如此骄人成绩，足见联想中国消费业务过去五年持续驱动变革的正确性与必要性。