C2M满足奇葩需求 人们会不会被电商惯坏?

中国派原创
2020年07月01日 16:41
作者:重中之重
我有话要说

【CN314智能生活】曾几何时,市场上销售的各种产品都是厂家“说了算”的,厂家早早定死了参数与功能,拿到手就是那样,你爱用不用;

而现在,时代真的变了。人们消费需求越来越多元化,口味也更加刁钻了,很多厂家都忙着“讨好”消费者,简单来说就是消费者需要什么产品,厂家就投其所好。

看来消费者还真是上帝哈?

至少随着互联网、电商的高速发展,我们真的快当上上帝了。

C2M满足奇葩需求 人们会不会被电商惯坏?

其实这就跟饭店的思路一样,人们爱吃什么,饭店就做什么。总不能在一个都喜欢吃辣的地方天天做甜的咸的,那不招人喷才怪。

现在的市场,可以说很大程度上是消费者所主导的,人们的喜好会直接决定厂家推出啥样的功能,而这也是一个比较有学问的领域,叫做C2M反向定制。

C2M满足奇葩需求 人们会不会被电商惯坏?

不难理解,C2M就是以消费者自己的需求为出发点,通过大数据技术收集足够多的消费者需求,然后反馈给厂家——这在电商领域用得尤其多。

比如说,你喜欢吃鸡,他也喜欢吃鸡,都希望手机的扬声器在机身的同一侧,这样横屏过来就不会挡到的,然后某品牌就推出了扬声器都在同一侧的专用游戏神器;

另如,人们觉得水果的保鲜需要水雾加湿,还得有光合作用神马的,电商收集了这些信息,反馈给某冰箱厂商,然后就推出了一款自带水雾加湿和LED光谱照明的果蔬保鲜冰箱。

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你可能觉得这样的“定制”都是小众需要?才不是呢,通过大数据收集来的消费者痛点,恰恰是最普遍的需求。

所以,C2M反向定制在今天的电商圈子里绝对是最火的字眼儿,没有之一。

这在今年618当中可以说展现的淋漓尽致。就拿京东来说,618期间C2M特色版块在销量涨幅高达6倍。比如说雷神911黑武士就照顾了重度游戏玩家的需求,在显卡、散热、扩展性方面都特别给力。

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这货只是一个缩影,618期间惠普暗影精灵系列、联想拯救者Y7000P系列等等都是C2M反向定制的爆款,京东有售的游戏本甚至有40%都是C2M的结晶;而令广大设计工作者、游戏玩家欲仙欲死的“带鱼屏”显示器也在C2M进程下价格下降达到50%,显然更加平易近人了。

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可以说,京东C2M产品很好的满足了玩家独特的细微需求,很多产品都是刚一上架就让人眼前一亮,不少人都高呼“这玩意不就是给我定制的吗?”“京东难道知道我心里想的?”

没错,C2M就是这么神奇,不管你的需求有多么奇葩,京东很大概率都能喂饱你。

所以,京东在618期间才能狂扫电商行业,收获了2692亿元的大单,甚至在手机、家电、电脑、食品水饮等板块的份额都是第一,稳坐618铁王座。

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同时,国际权威市场调查机构——IDC的数据显示,京东在笔记本、品牌台式机、平板电脑、智能手表、打印机等众多品类中的销量领先优势很大,最高的份额甚至高达91.3%。

不得不说,C2M为京东618立下了汗马功劳,而且估计京东未来还会推出更多C2M产品,会有多骨骼惊奇,也得让骨灰级玩家来评判了。

 

 

邹天宁
资深编辑